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Cuidados paliativos com a qualidade que seus pacientes merecem

A Serena é a plataforma digital que permite às equipes de saúde monitorar sintomas, acompanhar a evolução clínica e tomar decisões baseadas em dados — do hospital ao domicílio.

Dashboard da Serena — visão geral de cuidados paliativos

Instrumentos validados: ESAS-r · PAINAD · RDOS · PPS · ECOG · MEDD

O desafio da gestão em cuidados paliativos

Informação fragmentada

Fichas em papel, planilhas isoladas e prontuários que não conversam. A evolução do paciente se perde entre turnos, equipes e unidades.

Sem visibilidade em tempo real

Gestores não têm acesso a indicadores consolidados. Quantos pacientes com dor severa agora? Quantas avaliações estão atrasadas? A resposta exige horas de compilação manual.

Ferramentas genéricas

Sistemas hospitalares não foram desenhados para cuidados paliativos. Não calculam SDS, não registram PAINAD, não acompanham transições clínicas.

O resultado: variabilidade na qualidade do cuidado, dificuldade de auditoria, e equipes sobrecarregadas com burocracia em vez de cuidado.

Conheça a Serena

Uma plataforma desenvolvida exclusivamente para a gestão de cuidados paliativos. Não é um módulo adaptado de um prontuário genérico — é um sistema que entende a trajetória paliativa do início ao fim.

Para a equipe clínica

Avaliações rápidas no tablet ao lado do leito. ESAS-r em menos de 90 segundos. Alertas automáticos quando um sintoma atinge zona severa.

Para a gestão

Dashboard com indicadores em tempo real: distribuição de pacientes por fase, avaliações em dia, tendências de sintomas. Dados para decisão, não suposição.

Para a instituição

Conformidade com LGPD. Dados no Brasil. Trilha de auditoria completa. Relatório de Impacto à Proteção de Dados (RIPD) disponível.

O que a Serena faz

Avaliação de Sintomas

ESAS-r digital com interface otimizada para tablet. Pré-preenchimento com valores anteriores. Cálculo automático do Score de Distress de Sintomas (SDS). Detecção de variações significativas com alertas para a equipe.

Para pacientes que não conseguem comunicar: PAINAD e RDOS com descritores clínicos validados (Warden 2003, Campbell 2010). O sistema reconhece a transição e adapta os instrumentos automaticamente.

Monitoramento contínuo: gráficos de tendência por sintoma ao longo de semanas e meses. Quando o paciente transiciona para escalas observacionais, o acompanhamento continua sem interrupção.

Formulário ESAS-r — avaliação digital de sintomas

Escalas Observacionais

PAINAD para avaliação de dor em pacientes com comprometimento cognitivo e RDOS para desconforto respiratório. Descritores clínicos validados com pontuação automática e integração ao histórico do paciente.

Formulário PAINAD — escala observacional de dor

Gestão de Medicações e MEDD

Registro de opióides com cálculo automático de Dose Diária Equivalente de Morfina (MEDD). Referência CDC integrada. Histórico completo de ajustes terapêuticos.

Gestão de medicações com cálculo MEDD

Dashboard Operacional

Visão consolidada de todos os pacientes. Priorização automática por urgência clínica. Alertas de avaliações atrasadas. KPIs em tempo real: pacientes por fase, sintomas severos ativos, avaliações vencidas.

Lista de pacientes com priorização por urgência

Feito para a Realidade Clínica

Interface desenhada para uso em pé, com tablet, em ambiente hospitalar. Botões grandes para uso com luvas. Rascunho automático para interrupções. Funciona offline com sincronização posterior.

Resultados projetados

< 90s

Tempo de preenchimento ESAS-r (vs 3-5 min em papel)

100%

Trilha de auditoria e conformidade LGPD

24/7

Monitoramento contínuo de sintomas com alertas automáticos

Métricas baseadas no design do sistema. Validação clínica em andamento com equipes piloto.

Segurança e Privacidade

LGPD

Dados pessoais de saúde tratados conforme a Lei Geral de Proteção de Dados. Consentimento explícito, base legal definida, minimização de dados.

Dados no Brasil

Infraestrutura hospedada em São Paulo. Dados de pacientes nunca saem do país.

Criptografia

HTTPS em trânsito, AES-256 em repouso. Autenticação segura com timeout automático para dispositivos compartilhados.

Auditoria

Registro completo de todas as ações clínicas. RIPD (Relatório de Impacto à Proteção de Dados Pessoais) disponível mediante solicitação.

Quem está por trás

A Serena nasceu da convicção de que equipes de cuidados paliativos merecem ferramentas digitais à altura do trabalho que fazem. O projeto é desenvolvido por irmãos que unem medicina e tecnologia para transformar a gestão de cuidados paliativos no Brasil.

Maylle e Markson, fundadores da Serena

Maylle Marcolino

Médica — Cuidados Paliativos

Visão clínica que garante que cada funcionalidade responda a uma necessidade real do cuidado ao paciente.

Markson Marcolino

Desenvolvedor — Engenharia de Software

Arquitetura e desenvolvimento da plataforma, da infraestrutura cloud à experiência do usuário.

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Conheça a Serena em uma demonstração personalizada para sua instituição. Sem compromisso.

Obrigado! Entraremos em contato em até 48 horas.

Ou entre em contato diretamente: contato@serena.ia.br